대화 관련 안전을 위한 팁
LINE GAME 관련 대화 알림은 아래 방법으로 설정할 수 있습니다.
<LINE GAME 관련 알림 설정 방법>
1) 홈 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 알림 선택
2) 연동 중인 앱 선택
3) 알림을 받고 싶지 않은 앱 선택
4) 메시지 받기 및 알림 받기 옵션을 끄거나 켜기
* 메시지 받기 옵션을 끄면 메시지가 오지 않습니다.
* 알림 받기 옵션을 끄면 알림이 오지 않으며 메시지는 받을 수 있습니다.
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- 메세지를 표시할 수 없습니다.
- 암호화를 해제할 수 없어 보낸 메시지를 확인할 수 없습니다.
- 이 메시지가 이전 기기에서 백업되지 않았습니다.
아래에 해당한다면 Letter Sealing이 적용되어 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다.
* Letter Sealing은 대화의 모든 과정을 암호화하여 안전하게 보호하기 위해 제공되는 기능입니다.
OS가 같은 스마트폰(예시: iPhone12에서 iPhone15)으로 계정을 이전했으며 백업 및 복원 작업을 하지 않은 경우
대화 내용을 백업한 상태로 계정을 이전하면 새 기기에서 기존 대화 내용을 확인할 수 있게 됩니다.
OS가 다른 스마트폰(예시: iPhone12에서 Galaxy S24)으로 계정을 이전한 경우
OS가 다른 스마트폰으로 계정을 이전할 경우,
백업 PIN을 등록하면 최근 14일간의 대화 내용을 이전할 수 있습니다.
* 그 외 대화 내용은 이전할 수 없습니다.
계정 이전 작업 중에 수신된 메시지일 경우
계정 이전을 진행하는 도중에 수신된 메시지는 새 기기로 이전할 수 없습니다.
볼 수 없게 된 메시지는 다시 표시되도록 처리할 수 없습니다.
기존 대화 내용을 확인하고 싶다면 대화 상대에게 메시지 공유를 요청해 주세요.
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목차
‐ Letter Sealing 기능 소개
‐ Letter Sealing 적용 대상
‐ Letter Sealing 적용 여부 확인 방법
‐ 서브 기기의 본인 확인 절차
Letter Sealing 기능 소개
Letter Sealing은 LINE 대화방의 메시지에 종단간 암호화(End to End Encryption) 기술을 적용한 기능입니다.
종단간 암호화(End to End Encryption)는 송신자와 수신자 외에는 대화 내용을 읽을 수 없도록 설계된 통신 방식이며 서버에 저장되는 메시지 내용도 암호화됩니다.
메시지를 보낸 사람과 받는 사람이 모두 Letter Sealing을 설정할 경우 보안이 더욱 강화된 메시지를 주고받을 수 있습니다.
LINE은 대화의 모든 과정을 암호화하여 안전하게 보호하기 위해 Letter Sealing 설정이 켜진 상태로 서비스를 제공하고 있습니다.
Letter Sealing 적용 대상
Letter Sealing은 대화방에서 메시지로 주고받는 아래의 정보를 암호화합니다.
- 텍스트 메시지(YouTube 등 다른 서비스를 통해 메시지를 보낸 경우는 제외)
- 위치정보
- 사진/동영상/음성 메시지
- 파일
- 1:1 통화(음성 및 영상)
아래에는 Letter Sealing이 적용되지 않으며 클라이언트와 서버 간의 통신 레이어 암호화 기술이 적용됩니다.
- 그룹 통화(음성 및 영상)
- 미팅
- 앨범
- 노트
주의 사항- 보안을 위해 Letter Sealing은 끌 수 없도록 설정되어 있습니다.
- LINE에 로그인한 후 Letter Sealing으로 인해 이전 메시지를 확인할 수 없는 경우가 있습니다.
관련 도움말 확인하기 >
Letter Sealing 적용 여부 확인 방법
Letter Sealing 설정이 켜져있는지 여부는 키 지문 표시로 알 수 있습니다.
키 지문을 확인하는 방법은 아래를 참고해 주세요.
참고 사항실제 키는 따로 보관되며 LINE 대화 화면에 표시되지 않습니다.
키 지문을 대화 상대와 서로 대조하면 대화의 모든 과정이 암호화되어 안전하게 보호되고 있는지 확인할 수 있습니다.
<키 지문 대조 방법>
선택2) 화면 하단의 '이 대화방에는 Letter Sealing이 적용되어 있습니다.' 선택
* Letter Sealing이 꺼져 있을 경우 위 메시지는 표시되지 않습니다. 메인 기기의 LINE에서 홈 > 설정
> 개인 정보 보호 > Letter Sealing을 켜주세요.3) 내 화면에 표시된 키 지문과 친구 화면에 표시된 키 지문 비교
* 키 지문은 대화 상대인 친구와 직접 만나거나 신뢰할 수 있는 수단을 통해 대조하는 것이 좋습니다.
서브 기기의 본인 확인 절차
Letter Sealing을 켠 후 서브 기기에서 LINE을 처음 사용할 경우, 메인 기기의 LINE에서 본인 인증을 완료해야 합니다.
메인 기기의 LINE에서 인증번호 입력 화면이 표시되지 않을 경우는 아래 방법으로 다시 본인 인증을 시도해 주세요.
* 메인 기기의 LINE에서 Letter Sealing을 켠 상태로 서브 기기에서 메시지를 보내려면 본인 확인을 완료해야 합니다.
<본인 확인 방법>
1) 메인 기기에서 LINE 앱 재실행
2) 서브 기기의 LINE에 로그인
3) 메인 메뉴의 대화
> 원하는 대화방 열기4) 본인 인증 또는 본인 확인 선택
5) 메인 기기에서 LINE 앱을 열기
6) 인증번호 입력창에 서브 기기에 표시된 인증번호를 입력
관련 도움말
- 메시지 표시 불가 오류 대처 방법
- 등록 정보와 대화 내용 보호 관련 도움말
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당사에서는 엄격한 규정하에 통신 내용을 보호하고 있습니다.
또한, 당사는 전기통신사업자로 등록되어 있으며, 전기통신사업법 및 헌법에서 규정하고 있는 통신 비밀에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
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